Orden de seguimiento

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Cómo seguir su pedido

Introduzca directamente el número de seguimiento para comprobar el estado de la logística. Tenga en cuenta que si el paquete está en un vuelo de China a su país o está siendo despachado por la aduana, por la seguridad del paquete, no podrá comprobar usted mismo la información logística pertinente. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que le ayuden a comprobarlo.

Cómo comprobar el estado del pedido

Manténgase al día con su pedido. Puede comprobar el estado de su pedido en "Mi cuenta". También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de WhatsApp para consultar el estado de su pedido.

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